Билет с самой низкой ценой подразумевает, что его невозможно ни сдать, ни обменять. Если есть сомнения в дате поездки, лучше либо не покупать билет с лоукост-тарифом, либо выбирать более дорогой тариф с гибкими условиями возврата и обмена. То же самое касается изменений имени и фамилии пассажира — билет по низкому тарифу нельзя переписать на чужое имя.
Иногда во время покупки пассажиры делают ошибки в своих паспортных данных: неправильно указывают номер паспорта, имя, фамилию, дату рождения, срок годности документа. Если данные в билете не совпадают с данными паспорта, то можно исправить ошибку.
Например, компания Ryanair бесплатно меняет до трех ошибок в паспортных данных — для этого необходимо обратиться в службу поддержки авиакомпании: позвонить по контактному телефону, указанному на сайте, или написать в чат (разговоры и переписка на английском языке).
У Wizz Аir можно изменить имя и фамилию пассажира за €47. Изменение полета стоит €30–40 + доплата за разницу в тарифах. Фактически оплатить штраф выходит дороже, чем купить новый билет. На сайте авиакомпании указано, что некоторые орфографические ошибки в именах могут быть изменены без оплаты за изменение имени.
Авиакомпания МАУ взимает штраф в размере €50 за каждую исправленную ошибку — будьте внимательны!